在鄉(xiāng)村，家事、難事、疙瘩事，可謂件件無小事。如何在法治框架下實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的基層治理目標？張家港高新區(qū)（塘橋鎮(zhèn)）花園村“老兵娘舅”調(diào)解工作室給出了答案。作為一支由轄區(qū)黨員退役軍人群體組成的高素質(zhì)、專業(yè)化調(diào)解隊伍，“老兵娘舅”工作室自2020年成立以來，堅持黨建引領，深度參與鄉(xiāng)村基層治理，以彌合群眾分歧、凝聚群眾共識為目標，切實提升廣大群眾獲得感和滿意度。

老兵退伍不褪色，娘舅風采入人心

在“老兵娘舅”工作室中，退休老黨員、退役軍人是絕對的主力，他們不單是基層為民服務的先鋒隊，也是引領基層治理最末端的有效力量。“老兵娘舅”每一位成員都秉承著“我是一個兵，服務老百姓”的宗旨，以實際行動踐行著“退伍不褪色、退役不退志”的軍人本色。近年來，“老兵娘舅”工作室依靠豐富的工作經(jīng)驗、親情資源和群眾威望，成功化解各類矛盾糾紛43起，調(diào)解率為100%。在花園村“有事兒就找老兵娘舅”的觀念已經(jīng)深入人心。現(xiàn)如今，由村黨委精心選派的4名年輕黨員退役軍人已經(jīng)加入了這支光榮的調(diào)解隊伍。新一代“老兵娘舅”在老班長們的言傳身教已經(jīng)逐漸成長起來，成為了維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定的新鮮力量。

【資料圖】

解決鄰里小矛盾，體現(xiàn)法治大情懷

在農(nóng)村基層想要圓滿化解“說不清、理還亂”的群眾糾紛，從來都不是件容易的事。“老兵娘舅”們卻總能妙語如珠、妙招頻出，讓矛盾怨氣、爭吵糾紛在調(diào)解室的圓桌上得以完滿解決。“我們家老人的贍養(yǎng)問題能夠得到妥善處理，多虧了徐班長啊！”提起工作室的“老兵娘舅”徐衛(wèi)祥，退役軍人趙某發(fā)自內(nèi)心的表達著贊嘆和感激。當初，趙某與兄長就贍養(yǎng)老人的問題一度鬧得雞飛狗跳、滿村皆知，徐衛(wèi)祥知道情況后主動上門走訪。在一次次面對面、心貼心的調(diào)解中，徐衛(wèi)祥擺事實、講道理，分別剖析了解雙方的情況，從雙方角度出發(fā)，曉之以理、動之以情，最終雙方達成并簽署了輪流贍養(yǎng)協(xié)議。

村民們常說：“老兵娘舅知法懂法、公平公正，我們口服心也服。”老兵調(diào)解員個個懂村情、經(jīng)驗足、知民意，注重情理法并用，一個個小矛盾、小糾紛的化解，成為花園村黨委強化基層治理、弘揚法治情懷的生動詮釋。

調(diào)解糾紛受歡迎，守好和諧第一關

“調(diào)解糾紛是桿秤，當事人是秤砣，群眾滿意就是秤上的星。”徐衛(wèi)祥說道。這些年，“老兵娘舅”們以降低各類矛盾糾紛發(fā)生率為目標，靈活運用多種手段和措施，努力使調(diào)解室成為矛盾風險的“終點站”，群眾獲得感、幸福感明顯提升。

黨員退役軍人的身份更賦予了“老兵娘舅”們更多的職責，平日里他們利用空閑時間走村入戶，義務宣傳反電信詐騙、鄰里糾紛、婚姻家庭、交通安全等法律知識。他們發(fā)揮人熟、地熟、情況熟等優(yōu)勢，積極上門入戶、傾聽社情民意，全面及時掌握各類隱患信息，及時將影響群眾關系的小隱患、小摩擦消弭于無形。

下階段，“老兵娘舅”調(diào)解工作室將進一步打造黨建引領、共建共治“大格局”，畫好服務群眾、排憂解難“同心圓”，以“微調(diào)解”促進“大和諧”，著力繪就花園村黨建引領基層治理新畫卷。

揚子晚報/紫牛新聞記者 黃玉琴

校對 徐珩