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寧夏新聞網訊（記者石卿）5月4日，記者從銀川火車站獲悉，今年“五一”小長假期間，銀川火車站及管內各站共發送旅客31.57萬人，其中高鐵發送旅客24.9萬人，普速發送旅客6.67萬人；4月29日為旅客出行最高峰，單日發送7.49萬人，均創歷史新高。首次服務“五一”小長假的銀蘭高鐵，在小長假期間共發送旅客8.2萬人，日均發送旅客是“五一”假期前的近3倍。

據介紹，今年“五一”小長假期間，銀川火車站客流出現爆發式增長，客流主要以探親流、旅游客流及學生流為主。中長途客流主要集中在北京、上海、杭州、成都、西安、蘭州等旅游城市，短途客流主要集中在管內吳忠、中衛及慶陽等周邊城市。

為確保節日期間旅客出行安全暢通，銀川火車站根據車票預售情況，提前掌握各次列車客流情況，合理調配人員，加強乘降組織。面對連日來客流高位運行，火車站成立黨團員突擊隊，客流高峰時段，在進出站口、扶梯、天橋、站臺等關鍵處所負責方位引導、重點旅客幫扶、安全防護等工作。針對客流量較高、停車時間短的過路列車，車站采取“兩提前一等侯”的服務舉措，即提前檢票、提前進站、在過路列車等候區等候。對開車前15分鐘到達的旅客，開辟“急客通道”，并優化站內換乘流線，增加引導標識，暢通旅客進出站路線，讓旅客出行更加便捷。同時，積極做好候車室清掃和垃圾箱清理，為旅客營造了一個干凈、舒適的候車環境，提升旅客出行體驗。　　針對今年區內旅游升溫，吳忠、中衛等地成為區內短途游熱門，銀川火車站在加開銀蘭高鐵高峰線動車組列車的同時，管內吳忠站和中衛南站積極和地方政府對接，結合動車組列車開行情況增開高鐵站至市內公交，并在出站通道擺放寧夏土特產，不僅為百姓出行提供便利，而且有效帶動寧夏“五一”旅游市場。