【資料圖】
淘寶運費險怎么退?
淘寶運費險一般是按照以下兩種方式退的:
1.消費者退貨換貨時,如果是自行寄回,那么還需要自己先行付款,等到商家收到貨物確認收貨后,運費險理賠的錢會直接打入消費者淘寶綁定的支付寶賬戶中;
2.消費者退貨換貨時,如果是選擇菜鳥上門或驛站寄件,那么在支付運費的時候,就會由天貓/菜鳥墊付賬戶先行墊付,在線支付運費時自動抵扣,而不需要消費者自己先付款進行墊付,只是運費險完成理賠后,不會有款項打入消費者淘寶綁定的支付寶賬戶中。
消費者怎么買運費險?
在線上購買商品時,可以在購買頁面的“保障”中查看是否有運費險,如果寫明有運費險,則意味著無需消費者自行購買運費險,商家有贈送;
如果商家沒有贈送運費險,那么可以在商品的付款頁面自行購買,一般會顯示有運費險,而在其后方則有一個方框,如果需要購買,則可在方框中進行勾選,消費者自行支付保費購買即可。
購買運費險之后,只需要在“我的訂單”頁面找到購買的物品,若是顯示“運費險”則表示該訂單投保成功。
Copyright @ 2015-2022 海外生活網版權所有 備案號: 滬ICP備2020036824號-21 聯系郵箱:562 66 29@qq.com